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为践行“以人民为中心”的发展思想，切实帮助农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识，守护好自身的“钱袋子”，兴业银行上海分行于6月期间组织开展了2023年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动。

夯实阵地化宣传，吹响活动“集结号”

该行辖内各营业网点内部统一通过LED显示屏、液晶电视等电子设备循环展示活动宣传海报，营造活动宣传氛围，并在公众教育区内配备充足数量的金融知识宣传折页，便于有需要的客户取阅。在客户排队等待的空闲时间，各网点厅堂人员会适时引导客户观看公众教育区的金融宣教视频，等候、学习两不误；在业务办理时，工作人员会向客户分发金融知识宣传折页，引导客户树立正确的金融消费观念。

推进下沉式宣传，扩大活动影响力

一是进社区，工作人员上门为老年群体进行一对一入户宣教，以真实生动的案例向老人们普及了现代社会常用的一些诈骗手段，并告知老人们不要随意轻信陌生人的电话内容，遇到可疑诈骗信息要及时向公安部门反映，不轻易透露个人信息、银行账号、验证码等；二是进商圈，网点利用附近商圈举办夜市活动的契机，把握住夜市经济人流大的特征开展金融知识宣传工作，针对前来游玩的市民及夜市摊主，进行面对面交流，发放宣传折页，帮助广大老百姓认识及了解各类金融风险的严重性和危害性；三是进企业，网点联合周边派出所前往企业上门宣传。通过讲解各类金融诈骗的常见手段，提醒企业会计人员注意防范金融诈骗，做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则。同时向现场企业员工介绍了非法集资的危害和识别方法，用生动的案例让企业员工们提高自我防范意识；四是进乡村，深入村社，针对农村居民，老年群体等重点人群，发放宣传折页、摆放宣传易拉宝等方式开展宣教工作，用通俗易懂的话语讲解反假币、防范电信网络诈骗及个人信息保护等方面的知识。

拓展浸润式宣传，加大活动覆盖面

该行聚焦“一老一少一新”，不断探索宣教创新模式，积极运用多媒体素材扩大活动宣传覆盖面，强化宣传效果，将简单易懂、贴近实际的金融知识送到金融消费者身边。一是在“兴业银行上海分行”官方微信公众号中开设“兴课堂”专栏，发布金融知识相关推文、漫画、视频等内容，并统一收录于“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动合集中，成系列编排，便于金融消费者阅读；二是通过手机银行APP“城市服务”板块、总行官方微博推送“普及金融知识守住‘钱袋子’”主题图文；三是根据6月期间节日进行不同人群宣传，在儿童节当天发布《童享“兴”声之防范网络诈骗，我们一直在行动》原创宣传视频，端午节发布《“兴”系万家|“粽”情端午安康至，爱满“兴业”暖意浓》原创宣传软文，提示消费者防范风险；四是借助企业微信平台，以点对点发送的方式，传递金融知识和风险防范要点，同时提供一对一答疑解惑服务，通过浸润式、碎片化的线上宣传打开新局面。

本次“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动期间，该行全辖86家营业网点全部参与，机构与员工参与率均达100%；发放宣传材料19.34万份；通过官方微信公众号、手机银行、企业微信等平台发布金融知识类文章共计22篇，截至目前点击量达27.57万人次。

兴业银行上海分行将以“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动为契机，认真总结活动经验与做法，在今后的工作中，继续引导辖内经营机构积极开展相关金融知识普及工作，提升宣传覆盖面及触达率，从源头上防范和化解金融风险，有效促进经济金融和谐发展。

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